Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt op: 9 juli 2025

Bij JamboDeal doen we ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te leveren. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendmethoden, levertijden, verzendkosten en andere belangrijke voorwaarden.

1. Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag verwerkt.
Bestellingen van gepersonaliseerde producten worden in overleg verzonden.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail met een trackingnummer (indien beschikbaar).

2. Levertijden

Onze gemiddelde levertijden zijn als volgt:

Nederland & België: 3–10 werkdagen
Europa (EU): 5–15 werkdagen
Internationaal: 7–21 werkdagen

Let op: Levertijden kunnen variëren door personalisatie, vertraging bij de bezorgdienst, douaneprocedures of andere externe factoren waar wij geen controle over hebben.

3. Verzendkosten

Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van je locatie en het gewicht van de bestelling.

4. Douane en invoerrechten

Voor internationale bestellingen buiten de EU kunnen douanerechten of invoerbelastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en worden niet gedekt door JamboDeal.

5. Onjuiste of onvolledige adresgegevens

Zorg ervoor dat je het juiste afleveradres invoert bij je bestelling. JamboDeal is niet verantwoordelijk voor vertraagde of mislukte leveringen als gevolg van foutieve adresgegevens.

6. Niet-afgeleverde of verloren pakketten

Als je je bestelling niet binnen de verwachte termijn hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice via jambodeal@outlook.com.
Pakketten die als verloren worden beschouwd, komen in aanmerking voor een vervangend product of terugbetaling, afhankelijk van de situatie.

7. Track & Trace

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-link om je zending te volgen.
Houd er rekening mee dat de trackinginformatie soms pas na 24–48 uur wordt bijgewerkt.